Informativa sulle Spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
1. Generale
Il nostro obiettivo è consegnare il tuo acquisto nel minor tempo possibile e nelle migliori condizioni. Questa informativa fornisce dettagli sulle nostre politiche di spedizione.
2. Metodi di Spedizione
Offriamo i seguenti metodi di spedizione:
- Spedizione standard (consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi)
- Spedizione espressa (consegna prevista in 1-2 giorni lavorativi)
3. Costi di Spedizione
- Spedizione standard: €5 o gratuita per ordini superiori a €50
- Spedizione espressa: €10 gratuita per ordini superiori a €100
4. Aree di Consegna
Spediamo in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, contattaci all'indirizzo info@smetty.it.
5. Tracciamento della Spedizione
Dopo aver spedito il tuo ordine, riceverai una mail con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sul sito del corriere per monitorare la tua spedizione.
6. Ritardi nella Consegna
Se non ricevi il tuo ordine entro il tempo previsto, ti preghiamo di contattarci. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile. Tuttavia, non siamo responsabili per ritardi causati da eventi fuori dal nostro controllo, come scioperi o problemi del corriere.
7. Consegne Mancate
Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e proverà a consegnare nuovamente il giorno lavorativo successivo. Dopo due tentativi di consegna mancati, il pacco verrà conservato presso il centro del corriere più vicino, dove potrai ritirarlo.
8. Danneggiamenti durante la Spedizione
Se ricevi un prodotto danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione, fornendo foto del danno. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
9. Garanzia Prodotti
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 6 mesi dalla data di acquisto. Se riscontri problemi con un prodotto durante questo periodo, contattaci e faremo del nostro meglio per assisterti.
10. Contatti
Per domande o preoccupazioni relative alla spedizione o alla garanzia dei prodotti, contattaci all'indirizzo info@smetty.it o al numero +39 3241302258.
